Cómo conseguir clientes con tu página de quienes somos

Una de las páginas más visitadas de una web o blog es la página de “quienes somos / sobre mí / acerca de”.  ¿Lo sabías?

Es fácil de prever, ¿qué haces cuando vas a una nueva web en la que aterrizas y no conoces al autor? Vas a averiguar quién es, ¿verdad? Pues sí, así es.

Lo común es encontrar una cantidad de webs que no le prestan una mínima atención o cuidado. Es como rellenar un espacio de tu web por cumplir y que debe de estar ahí, sin estrategia y sin técnica, pero déjame decirte que es un error garrafal.

página quienes somos

 

 Tu página “quienes somos” no tiene por qué ser sosa.

No hay una segunda primera oportunidad para dar una buena impresión. Lo típico que vemos en esta página es un espacio con mucho texto, poco estratégico y una foto como mucho. Son páginas sosas o mal diseñadas.

Cómo conseguir clientes y generar confianza con página “quienes somos” + ejemplosHaz click para twittear

¿Eres consciente de lo importante que es hacer de ella una página estratégicamente visual que atrape y convierta? Alguien que NO te conoce llega a averiguar quién eres y tú estás con la foto de la playa, donde sales muy guapa, pero estás en la playa. Tienes que proyectar profesionalismo e ir de acuerdo a la situación. Busca transmitir una imagen acorde con la actividad que tienes.

Claro, empecemos por averiguar qué tipo de página o blog tienes. ¿Es un blog profesional? ¿Tienes una web que vende servicios? ¿Es una tienda online? ¿Tienes un blog dirigido a una comunidad de mujeres que quieren aprender a hacer manualidades? O por el contrario trabajas en un sector que es muy formal y serio. Cómo enfocar tu página va a depender en qué sector estás y a qué te dedicas, pero además es muy importante que aprendas a presentarte.

 

Como todo en la vida, cuando tuviste una cita a ciegas y te presentaron a la que hoy es tu esposa. ¿Qué hiciste? Imagino que además de ir al gimnasio a sacar todo ese nerviosismo, te afeitaste, pusiste algo de perfume y elegiste la camisa blanca que tanto te gustaba, ¿no? Esto, llevado a una web es más complejo, pero hay varios mensajes en común: se trata de dar la mejor impresión de nosotros.  ¿Y si le ponemos una foto espectacular? En promedio los usuarios sólo leen el 28% de las palabras en una visita. La imagen es fácil de procesar. El 40% de las personas van a responder mejor a información visual que a información de texto plano. Esto no es cosecha mía es científico.

pagina sobre mi

 

6 claves que te ayudarán a conseguir una página “quienes somos” visual y que convierta

 

1. Una imagen es indispensable. Emplea una imagen impecable y si es original mucho mejor. Todos quieren “conocer” quién está detrás de la página. Enseñar quién eres humaniza a tu empresa y conecta con los usuarios.

Si revisas varias páginas de quienes somos, verás que siempre elegimos una foto algo sosa donde salimos bien (o no) y un largo texto hablando de nuestros logros, títulos, formación, experiencia o trayectoria profesional. ¿Por qué no utilizar una cabecera espectacular que ilustre muy bien lo que hacemos? Tenemos sólo 5 segundos para dar a entender a quien te visita, qué es lo que haces y en qué puedes ayudarlo. La página “sobre mi” es una página estratégica para impresionar a tu cliente ideal y convertir una visita.

Mira este ejemplo. Sara Sulivan ha elegido una foto espectacular de ella y de una receta, con un símbolo de su producto “receta sana” y además de presentarse, dice a qué se dedica. Es muy visual.

 

about me sara sulivan

 

2. La unión hace la fuerza. La imagen estratégica ayuda a vender, pero una buena combinación de copywriting con imagen es la receta ganadora para tu página “quienes somos”. El copywriting es el texto persuasivo que te ayuda a convertir las visitas en clientes. Es vital que trabajes tus textos con un especialista. Introduce un texto que diga qué es lo que haces y cómo puedes ayudar a tu cliente ideal. Atrápalo, es tu oportunidad.

En este ejemplo de Eli Romero Comunicaciones, no sólo transmite una imagen impecable, profesional y cercana, sino que explica perfectamente quien es y  lo que sabe hacer. En la primera imagen que presenta añade un símbolo de su trabajo: una máquina de escribir antigua, muy bien pensado y estéticamente atractiva como para seguir leyendo. Cuando haces scroll ya aparece su foto y es un ejemplo de cómo con buen gusto e imaginación puedes darte a conocer. El elemento clave de su negocio: revistas y medios de información.

 

Sobre mi Eli Romero Comunicaciones quienes somos Eli Romero Comunicaciones

 

3. Pon una llamada a la acción. Quienes han llegado a esta sección de tu web es porque quieren saber más de ti, es un momento buenísimo para que consigas que te contacten. Si tu objetivo es conseguir registros, añade una caja de suscripción. Mira como lo hacen a la perfección aquí.

El ejemplo de Sex&Chester me encanta. Es una de esas webs que han pensado bien cómo hacer las cosas. Un tema tan delicado que requiere de mucha confianza para contactar, han elegido de símbolo: un “sofá precioso”, mullido y acogedor que hace de receptor en una experiencia nueva y desconocida.

 

quienes somos sex&Chester sobre mi Sex & Chester

 

El cierre no podía ser sino un botón para concertar una cita. Tal vez colocar el botón en un color que llame la atención funcionaría mejor. Lo interesante aquí es ver cómo no han empleado foto de equipo como la gran mayoría de páginas. ¿Qué opinas de su estrategia?

 

quienes somos de Sex & Chester

 

4Cuenta quién eres. En una segunda parte de la página habla de tus méritos, logros  o tu experiencia a lo largo de tu trayectoria profesional. No lo hagas al inicio. Una vez que tu visita ya sabe en qué los puedes ayudar, pasará a averiguar algo más de tu trayectoria,  y es ahí donde puedes ampliar más sobre tu historia profesional. Por qué te decidiste a empezar este negocio, qué es lo que te motivó a dedicarte a lo que haces. Cuenta tu historia.

En este ejemplo vemos una foto del autor, Dustn TV,  en forma de círculo. Un recurso visual que hace tu foto original. Más abajo vemos dos imágenes con frases diseñadas por el autor para darle su sello personal. Un ejemplo distinto y poco común para una página “quienes somos”.

 

quienes somos Dustin TV sobre mi Dustin Tv

 

5. Pon una foto tuya o del equipo. La empresa la forman todos los profesionales que la integran y su éxito o fracaso depende de ellos. Los componentes de un equipo son el mejor valor de una empresa. Dalos a conocer. Toma una fotografía con un fotógrafo profesional, la calidad de la foto trasmite el profesionalismo de tu empresa. Invertir en estos detalles te permite ser tomado más en serio. Puedes poner una foto de todo el equipo  o una foto por separado de cada uno de ellos. Dependerá del diseño que utilices. Como dije al inicio, si la foto es de un negocio casero, puedes utilizar otro tipo de foto más casual e informal. Si tu negocio es de servicios de desarrollo web será una foto distinta a si eres una empresa de cosmética. Lo que la fotografía de quien está detrás de esa web hace en común para todas es humanizar y conectar con las personas. Si es una empresa con un equipo grande de colaboradores, como una agencia de marketing digital, un estudio de diseño, donde puedes transmitir en estilo más cercano casual e informal.

Mira estas ideas de Neoman y The Neighbourhood:

quienes somos Neoman the neighbourhood quienes somos

 

Si usas una foto relajada y distendida, creas una atmósfera de cercanía y confianza, como la de Presume de Boda, con las dos socias del negocio. No tienes que usar una foto siempre posando frente a la cámara y mirando al fotógrafo. Esta foto es un ejemplo ideal para dar confianza a quienes se encargarán de organizar el día más importante de tu vida: tu boda.

 

quienes somos erika presume de boda

 

Si en la foto enseñas lo que haces, encaja perfecto como para una web de manualidades y aprender a tejer con ganchillo, cocina, jardinería u otro oficio más artístico. Mira cómo lo hace Bluü, Marta nos muestra su lugar de trabajo el que refleja espontaneidad y relax para una labor manual.

 

ejemplo de sobre mi

 

6. Convence con Prueba social. Cada día recibimos muchos comentarios positivos sobre nuestra marca (eso espero 😉 ). Captúralos en el momento y no los dejes escapar, los mejores comentarios son tu mejor carta de presentación. ¿Sabías que los usuarios confían más en las recomendaciones que en la publicidad? Las opiniones o recomendaciones desinteresadas en redes sociales de amigos u otros usuarios son más fiables que la publicidad. Estudio Nilsen.

 

quienes somos Victor Martin sobre mi Victor Martin

 

En estos ejemplos vemos cómo la prueba social de aparecer en medios importantes habla de un profesional, o qué opinan de ti tus propios clientes. Dos ejemplos muy buenos que ayudan a convencer a quien está evaluando colaborar contigo.

quienes somos happy black woman

 

Lo dicho, hay que ponernos las pilas con esta página tan estratégicamente visual e importante. Deja de perder clientes por no tener una página “quienes somos” que comunique, conecte y enamore a tus posibles clientes ideales.

¿Conoces otros ejemplos de páginas quienes somos impecables que quieres compartir? ¿Tu página «quienes somos», es un ejemplo para compartir?

Si te ha gustado lo que has leído, me encantaría que lo compartas con tus redes sociales. Hasta la próxima.

firma susana

SUSANA MORIN

creadora de Love Visual Marketing

10 comentarios

  1. Muy interesante el artículo Susana, especialmente porque va en contra de mi tendencia y me has aportado otra visión. En nuestra web, optamos por eliminar la página de equipo, a cambio pusimos en la página de contacto un par de fotos. La verdad, es que después de leer tu artículo, al menos me lo voy a plantear de nuevo.
    Ya me has dado tarea para pensar esta tarde… jeje gracias…

    1. jeje Alfonso, mientras la tarea sea para mejorar, bienvenida. :-))
      En serio, mi intensión es aportar con un granito y luego de analizar varias páginas lo que puedo deducir, además que las tendencias cambian y hay que estar al día.
      Un abrazo!

  2. Hola Susana,

    ¡Muchas gracias por tu recomendación! Para mí es un auténtico placer ser un ejemplo de un «sobre mí» atractivo. Agradezco mucho tus palabras. Nosotras sabemos que llegar a eso no es fácil pero es cuestión de rodearse de buenos profesionales y mucho esfuerzo.

    Un abrazo,
    Eli.

    1. Querida Eli, sabes que tu web me «enamoró» ni bien la compartiste. Eres una profesional que sabe vender lo que hace bien: tu trabajo.
      Mereces ser un ejemplo de buenas prácticas.
      Un abrazo.

  3. A veces los post te vienen, como se suele decir : » a güevo » y este es uno de ellos.

    Después de muchos meses dándole vueltas a como proponer esta página tan importante de una web , y después de pasar los peores meses de mi vida ( temas de salud pero ya estoy bien ; ) , ya lo tengo claro Susana.

    Acabo de redactarla de nuevo y cuando la tenga publicada te lo haré saber.

    Gracias

    1. ¡Qué bien Jorge! Con ganas de conocer tu nueva página y feliz de haberte sido de inspiración. Espero que ya estés del todo recuperado. ¡Un saludo!

  4. Hola Susana, tu post me va como anillo al dedo. Hoy de regreso de vacaciones, me he sentado a revisar el contendo del blog que espero lanzar en breve, y uno de los temas pendientes era este apartado, del que había pensado no dedicar mucho tiempo, pero que leyendo tus palabras, voy a replantearlo de nuevo! Mil gracias!

    1. Hola Laia, es una pagina importantísima! Ojalá lo hubiera sabido cuando empecé, pero para eso está el crecimiento empresarial y la mía está en el horno.
      Nos enseñas cuando la termines. ¡Un saludo!

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